Dans la communauté

Des conflits bien gérés... Tout le monde y gagne!

En faisant appel à ce service, les citoyens reçoivent l'aide de médiateurs disponibles à :

	rencontrer les personnes impliquées,
	les écouter,
	préciser leurs attentes, leurs besoins,
	accompagner les parties dans une démarche de résolution de conflits.

Pour en savoir davantage :

	Types de conflits visés par le service
	Fonctionnement
	Rencontre d'information

« La principale cause des conflits est le manque de communication.

La solution consiste donc à amener les gens à se parler et à s'écouter. »